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Zahlungsstatus

Bereich: Zahlungen · Status: aktiv Verfügbar für: sichtbar für Teilnehmer (Meine Buchungen) und Orga (Buchungsliste, Buchungsdetail, Check-in)

In einem Satz​

Jede Buchung und Mitgliedschaft hat einen Zahlungsstatus, den Cofys automatisch pflegt.

Wofür brauche ich das?​

  • Auf einen Blick sehen, wer noch zahlen muss.
  • Beim Einlass erkennen, ob eine Zahlung angefochten oder erstattet wurde.

Wo finde ich es?​

Mitgliederbereich → Buchungen (Status); Panel → Buchungen (Spalte und Filter), Buchungsdetail; Check-in-App.

So funktioniert es​

StatusBedeutungWie er entsteht
UnbezahltNoch keine ZahlungRechnung/Bar, Zahlung fehlgeschlagen, „Als unbezahlt markieren“
AusstehendZahlung angestoßen, aber noch nicht bestätigt (z. B. SEPA)Rückmeldung des Anbieters; endet mit dessen Meldung, mit „Zahlungsstatus prüfen“ oder der nächtlichen Prüfung
Teilweise bezahltEs ist noch ein Restbetrag offen, z. B. nach Preiserhöhung durch die OrgaÄnderung der Buchung
BezahltVollständig bezahltZahlung erfolgreich, 0 €, „Als bezahlt markieren“
AngefochtenRückbuchung/Dispute beim AnbieterRückmeldung des Anbieters
RückerstattetVollständig erstattetRückerstatten

Einstellungen und Optionen​

Keine.

Was passiert automatisch?​

  • Statuswechsel durch Anbieter-Rückmeldungen und Panel-Aktionen; jeder Wechsel landet im Transaktionsverlauf.
  • Ticketdruck ist bei „Unbezahlt“ und „Teilweise bezahlt“ gesperrt.
  • Die Check-in-App zeigt jeden Status außer „Bezahlt“ als Hinweis (nicht als harten Abbruch).

Grenzen und Besonderheiten​

  • „Ausstehend“ bei PayPal/Stripe-Checkout zählt im Transaktionsverlauf bereits als Zahlung.

Hängt zusammen mit​