Tickets
Bereich: Tickets und Preise · Status: aktiv
Verfügbar für: Orga mit Rechten Tickets → anzeigen / anlegen / bearbeiten / löschen
In einem Satz
Tickets sind die Eintrittskarten eines Events mit Preis, verfügbarer Anzahl, Buchungszeitraum und Bedingungen.
Wofür brauche ich das?
- Unterschiedliche Teilnehmerarten anbieten: „Spieler“, „NSC“, „Tagesgast“.
- 200 Plätze für Fraktion A und 200 für Fraktion B verkaufen.
- Ein Helferticket anlegen, das nur per Coupon buchbar ist.
Wo finde ich es?
Panel → Events → Events → Event öffnen → Tab „Tickets“ (Hinzufügen, Bearbeiten, Löschen).
So funktioniert es
- Im Tab Tickets ein neues Ticket hinzufügen.
- Name (für Teilnehmer) und Systemname (intern) eintragen.
- Basispreis und Anzahl festlegen; optional Staffelpreise festlegen (siehe Staffelpreise).
- Bei Modul Fraktionen die Fraktionen wählen, für die das Ticket gilt.
- Buchbar und den Buchungszeitraum Von/Bis setzen.
- Beschreibung eintragen – sie erscheint im Buchungsprozess unter dem Ticketnamen.
- Bedingungen und Automatik festlegen: siehe Ticket-Bedingungen und Gruppen nach Buchung.
Einstellungen und Optionen
| Option | Was sie bewirkt | Standardwert |
|---|---|---|
| Name | Anzeigename im Buchungsprozess und auf dem Ticket | – |
| Systemname | Interner Name für die Orga | – |
| Basispreis | Preis ohne Zusatzoptionen; gilt, wenn kein Staffelpreis greift | – |
| Abweichender MwSt.-Satz | Eigener Steuersatz in Prozent statt des Standardsatzes aus den Zahlungseinstellungen. Buchungen behalten den Satz, mit dem sie gebucht wurden (siehe GoBD und Aufbewahrung) | aus |
| Anzahl | Wie viele Buchungen insgesamt möglich sind | – |
| Fraktionen | Für welche Fraktionen das Ticket angezeigt wird | – (Modul Fraktionen) |
| Buchbar | Ohne Haken nur per Coupon buchbar | – |
| Buchbar von / bis | Zeitraum, in dem das Ticket normal buchbar ist | – |
| Beschreibung | Text unter dem Ticketnamen (Formatierung erlaubt, wird bereinigt) | leer |
| Rabattfähig, Benötigt Mitgliedschaft, Benötigte Gruppe, Benötigte E-Mailadresse | siehe Ticket-Bedingungen | – |
| Gruppen nach Buchung hinzufügen | siehe Gruppen nach Buchung | keine |
Was passiert automatisch?
- Ist die Anzahl erreicht, meldet Cofys „ausverkauft“ und lässt das Ticket nicht mehr buchen.
- Preisänderungen gelten nur für neue Buchungen; bezahlte Buchungen behalten ihren Preis.
- Änderungen werden im Log protokolliert, zusätzlich mit dem vollständigen Ticket im Stammdatenverlauf (GoBD und Aufbewahrung).
Grenzen und Besonderheiten
-
Wird ein Ticket gelöscht, werden alle Buchungen dieses Tickets mitgelöscht. Hat eine davon Zahlungen, verweigert Cofys das Löschen (Der Lösch-Button ist dann ausgegraut und nennt den Grund, wenn man mit der Maus darüberfährt); nicht mehr buchbare Tickets stattdessen auf „nicht buchbar“ stellen. Gelöschte Buchungen behalten ihren Transaktionsverlauf (Eintrag „Gelöscht“).
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In der Event-Übersicht zählen nicht buchbare Tickets separat („+Z“).
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Tickets werden im Buchungsprozess alphabetisch sortiert.
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Ein Ticket außerhalb seines Buchungszeitraums bleibt per Coupon buchbar, wenn der Zeitraum abgelaufen ist oder „Buchbar“ aus ist.