Mitgliedschaften (Verwaltung)
Bereich: Mitglieder · Status: Modul subscriptions
Verfügbar für: Orga mit Rechten Mitgliedschaften → auflisten / anzeigen / anlegen / bearbeiten / löschen
In einem Satz
Die Orga legt kostenpflichtige Mitgliedschaften mit Laufzeit und Rabatt an, sieht alle Mitglieder und erinnert fehlende Mitglieder automatisch.
Wofür brauche ich das?
- Vereinsbeitrag online einziehen, inklusive Rabatt auf Eventtickets.
- Fördermitgliedschaft mit festem Jahresbeginn.
- Alle aktiven Spieler sollen Mitglied sein – wer es nicht ist, wird wöchentlich erinnert.
Wo finde ich es?
Panel → Mitgliedschaften (Liste, hinzufügen); Mitgliedschaft anklicken für Details und Mitgliederliste. Einzelne Mitglieder: Panel → Benutzer → Benutzer → Tab „Mitgliedschaften“ (hinzufügen, löschen; bei Zahlung über PayPal oder Stripe den Zahlungsstatus beim Anbieter prüfen, z. B. um eine ausstehende SEPA-Zahlung zu bestätigen, siehe Zahlungsstatus prüfen).
So funktioniert es
- Mitgliedschaft anlegen: Name, Beschreibung, Preis, Rabatt (in %), Laufzeit.
- Optional Startet an bestimmtem Zeitpunkt mit Startzeitpunkt (Tag im Jahr/Monat), damit alle Laufzeiten gleich beginnen.
- Benötigte Gruppe für Buchung: nur diese Gruppen dürfen abschließen.
- Gruppen welche Mitgliedschaft haben sollten und Erinnerungen senden: Mitglieder dieser Gruppen ohne aktive Mitgliedschaft werden erinnert.
- Mitglieder können die Mitgliedschaft selbst abschließen oder die Orga fügt sie im Benutzerprofil hinzu (optional mit Preis 0).
Einstellungen und Optionen
| Option | Was sie bewirkt | Standardwert |
|---|---|---|
| Preis | Beitrag pro Laufzeit | – |
| Rabatt | Prozentrabatt auf rabattfähige Tickets/Optionen (max. 100 %) | 0 |
| Laufzeit | unbegrenzt, 1 Monat, 3 Monate, 6 Monate, 1 Jahr | – |
| Startet an bestimmtem Zeitpunkt / Startzeitpunkt | Feste Perioden statt ab Kaufdatum | aus |
| Benötigte Gruppe für Buchung | Abschluss nur für diese Gruppen | keine |
| Gruppen welche Mitgliedschaft haben sollten | Zielgruppe der Erinnerungen | keine |
| Erinnerungen senden | Wöchentliche Erinnerungsmail | aus |
| Systemeinstellung „Kulanzzeit“ | Tage, in denen bei festem Startzeitpunkt noch die laufende Periode gebucht wird | – |
Was passiert automatisch?
- Montags erhalten Mitglieder der Zielgruppen ohne aktive Mitgliedschaft eine Mail „Mitgliedschaft abschließen“.
- Aktive Mitglieder erhalten den Rabatt automatisch beim Buchen.
- Anlegen, Ändern und Löschen von Mitgliedschaften steht mit Preis und Rabatt im Stammdatenverlauf (GoBD und Aufbewahrung). Wird eine Mitgliedschaftsart gelöscht, werden nur Mitgliedschaften ohne Zahlungsvorgang mitgelöscht; ihr Transaktionsverlauf bleibt erhalten.
- Mitgliedschaften, für die schon Geld eingegangen ist oder noch eingehen kann (offener Stripe-Checkout), lassen sich nicht löschen, nur erstatten (Benutzer → Tab „Mitgliedschaften“, siehe Rückerstatten); eine erstattete Mitgliedschaft ist nicht mehr aktiv. Deshalb lässt sich auch
eine Mitgliedschaftsart mit solchen Mitgliedschaften nicht löschen; der Lösch-Button ist ausgegraut und nennt den Grund.
Beim Löschen eines Benutzers werden bezahlte Mitgliedschaften wie Buchungen vom Konto getrennt, gesperrt (nicht mehr aktiv, nicht in Listen) und nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist gelöscht; ist die Frist schon abgelaufen, sofort.
Bis dahin stehen sie auf der Seite der Mitgliedschaftsart unter „Gesperrte Mitgliedschaften“, nur für Orga mit den Rechten
Benutzer → Mitgliedschaften erstattenundBuchungen → Gesperrte ansehen, damit sie sich noch erstatten lassen. - Jede Mitgliedschaftsart nutzt den Standardsatz aus den Zahlungseinstellungen; mit Abweichender MwSt.-Satz bekommt sie einen eigenen, siehe GoBD und Aufbewahrung.
- Nach Ablauf der Laufzeit ist die Mitgliedschaft inaktiv; Tickets mit „Benötigt Mitgliedschaft“ werden ausgeblendet.
Grenzen und Besonderheiten
- Mitgliedschaften verlängern sich nicht automatisch; es gibt kein Abo mit wiederkehrender Abbuchung.